Benefícios para os participantes
Perfil dos participantes
Proprietários de Farmácias, Directores Técnicos, Farmacêuticos Substitutos, Farmacêuticos Comunitários com responsabilidade de atendimento de utentes e/ou gestão dos genéricos nas suas farmácias.
Benefícios do curso
- Conhecer melhor o mercado dos Medicamentos Genéricos (MG)
- Identificar oportunidades de melhoria na gestão e marketing dos MG
- Reflectir sobre os critérios e métodos para seleccionar fornecedores de MG e negociar acordos robustos e profícuos
- Desenvolver um plano de gestão de MG com uma estratégia adequada a cada Farmácia e aos seus utentes
- Definir um sistema de controlo de gestão da qualidade dos serviços aos clientes e da rentabilidade dos MG
- Reforçar a confiança e motivação da equipa da Farmácia na dispensa de MG
- Aumentar a adesão à terapêutica por parte dos utentes
- Implementar um sistema de SWITCH para os MG parceiros de cada Farmácia
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